“退伍之后我就回家务农，我的入伍材料找不着了，我是不是不能申领优待证了呀?”今年4月，一位大爷到景谷镇退役军人服务站焦急的询问，原来他是景谷镇文联村村民李声贤，由于这位退役老兵的服役档案未能找到，因此需要暂缓办理，虽然村委会人员已把原委告知过本人，但看到身边的其他老兵纷纷完成优待证申领，他非常着急地来到服务站确认。

自4月开展建档立卡、优待证申领工作以来，服役档案问题成为该项工作的难点，一些退役老兵的服役材料经多番查找仍未能找到，需要多部门共同签章开具证明，单位退休老同志档案分散，需要多部门对接。这些退役军人中年纪最大的已经88岁，退役超过60年，考虑到部分人员年迈体弱、行动不便，长期住在乡下，往来县城交通不便，且各单位查阅档案规定严格，私人查阅档案困难。景谷镇退役军人服务站经过认真研究，积极践行让服务多跑路、退役军人少跑腿的服务宗旨，深入开展“我为群众办实事”实践活动，决定对这批人员的个人信息进行登记分类，由工作人员统一代查档案、对接开具证明。

经过对接县退役局、人社局、教体局、工信局、武装部等部门，服务站最终替40余位退役老兵成功找到服役档案和开具证明，不仅让这些老士兵放下了心头的大石头，也让景谷镇的最后一批优待证申领工作得到顺利展开，确保了退役军人该享受的政策红利不落一项不漏一人。