7月8日，景谷县公证处主动提供“上门服务”，为一户家庭遭受重大变故的家属办理了一起继承权以及委托的公证援助案件，为该家庭及时解决了困难。

查某某于6月下旬向景谷县公证处申请办理继承权公证。据了解，其父亲查某和母亲李某在一起案件中不幸遇害，父母遗留的存款9万余元未能取出，因其大哥也在该案件中受重伤二级且目前精神状态和身体均未恢复正常，家庭已负债累累，查某某欲取出父母遗留的存款以缓解家庭燃眉之急。公证员进一步了解了继承人情况，遗产继承人只有三人，即查某某、查某某的奶奶罗某某以及查某某的大哥，罗某某已86岁高龄，虽精神状态良好但身体行动不便，罗某某的大哥目前意识尚未完全清楚。公证处在了解情况后及时向领导汇报，并引导查某某向县司法局申请法律援助，司法局法律援助中心在审核相关材料后为查某某办理了援助事项，为罗某某一家免去公证费用。公证处两名公证员按照法定程序及时上门核实和办证，考虑到罗某某身体现状，在为其办理了继承权公证后，又为老人办理了委托公证，由其孙子查某某代为办理取款事项。罗某某的大哥因精神和身体原因由其妻子刘某某作为代理人代为办理取款事项。待领取公证书后，查某某和刘某某二人即可前往银行办理取款相关事宜，免去往返时间及相关费用，为其家庭解决了眼前实际困难。

不忘“司法为民”初心，群众利益无小事，及时为民办实事解难题是推进“作风革命、效能革命”的重要体现，在党和政府的政策支持下越来越多的困难群众将得到满意的法律援助和公证服务。