自推进作风革命、效能革命以来，景谷政府系统积极推进政务服务效能转变，牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，落细落实各项政务服务决策部署，为群众提供更加便捷、更加优质的办事服务体验。

“一窗通办”为市场主体“减负”

景谷市场监管局切实增强推进作风革命、效能革命的政治自觉、思想自觉和行动自觉，紧扣市场监管服务发展职能，当好市场主体“服务员”，持续推广开办企业“一窗通”服务平台，助推大众创业、万众创新。

2022年以来，通过一窗通办(新设立企业的印章刻制、首次申领发票、银行预约开户、社保备案、公积金开户六大环节一窗通办，实行提交一套材料、一个窗口接件、一条龙服务、一个窗口办理)、股东新增“云签名”等方式，让企业办理营业执照时间压缩至1小时内，企业印章刻制和首次申领发票并联办理在3小时内，个体工商户办照即办即拿(材料齐全15分钟以内)，让办事群众“只拿一次号、排一次队、交一次材料”即可同时办理多项业务，切实解决企业办理证照“部门多次跑、资料重复交、办理时间长”的问题，最大限度为市场“腾位”、为企业“松绑”、为群众“解绊”，持续提升景谷市场监管政务服务效能。

智能“秒批”把审批“装进口袋”

自5月起，景谷政务中心企业服务窗口开始使用云南省市场监管局建设的“云南省个体工商户智能化开办”系统。申请人通过手机微信搜索“个体工商户智能化开办”进入“云南省个体工商户智能开办”小程序，依次填写身份信息、签名密码、上传身份证照片、完成实名认证后再填写个体工商户申请信息确认提交，即可实现无人工干预系统自动审批，即时领取营业执照，大幅压缩业务办理时间。

目前系统开放了11大类237项日常登记高频经营范围个体工商户智能化开办，申办流程更加规范，申请人与登记机关全程“零见面”“零干预”，申请人提交的申请数据全部由系统自动查找、自动审查、自动核准，最大限度方便申请人自助申报。推行个体工商户智能化无干预办理，把审批大厅“装进口袋”，营造了景谷审批服务效率更高、竞争更加公平有序、创新创业成本更加低廉的政务服务环境。

“窗口前移”服务群众“零距离”

景谷医疗保障局深入践行一线工作法，2022年继续选派综合业务强、政策熟悉的工作人员进驻医共体总医院“一站式”窗口办公，把医保业务窗口搬到了服务群众的第一线，打通医保服务的“最后一公里”。

医保“一站式”窗口为患者提供转诊转院申办、异地就医备案、门诊特慢性病申办、意外伤害核实审批、院内零星报销和新生儿参保申请、医保电子凭证激活应用、医保政策咨询、医保权益查询和业务办理等业务。大力弘扬“一窗办、马上办”的效率意识，积极推进支付方式改革和医保领域“放管服”改革，以便利度赢得人民群众的满意度，切实提升景谷医保政务服务效能。

下一步，景谷将积极落实行政管理体制改革推动科学发展、转变经济发展方式的内在要求，以加快转变发展方式为主线，优化行政审批程序，努力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的营商环境，推动流程再造，全面激发创新活力，深入推进“放管服”改革。