为加快推进全县政务服务体系建设，进一步优化政务服务提升行政效能，分析形势，交流经验，部署任务，推动政务服务工作高效开展、确保各项改革措施精准落地，9月23日，景谷召开政务服务工作推进会暨业务培训会会议。

会议通报了1—8月政务服务工作及市级督导反馈问题，围绕2024年度政务服务指标考评细则分析研究，安排布置下一阶段工作，并就市级“三化”建设专项督查反馈问题整改、“高效办成一件事”重点事项清单、党群服务中心和便民服务中心“两中心”融合建设和行政审批、公共资源交易工作进行业务培训，部分乡（镇）和部门单位结合工作实际进行交流发言；参会人员到政务服务大厅实地了解功能布局、窗口设置等情况，并现场体验事项办理流程。

会议指出，政务服务作为深化“放管服”改革的前沿阵地和神经末梢，是政府联系群众和企业的桥梁纽带。随着改革的深入，企业群众对政务服务的需求标准越来越高，打造优质高效的政务服务环境，是全县人民的共同愿望，是政务服务人肩负的光荣职责。近年来，景谷政务服务逐年向好向优，实现了政务服务中心综合窗口规范运行，“高效办成一件事”全面推进，行政审批加快提速，“两中心”建设稳步推进，公共资源交易实现“零跑腿”，部门办事更加高效、快捷，企业和群众获得感安全感满意度不断提高。2024年1—8月，县政务服务中心受理各类业务151590件，办结率100%，满意率100%；共办理“跨省通办”事项3637件、“省内通办”事项3398件。县公共资源交易中心累计完成进场交易项目76个，累计成交金额5.22亿元，共节约资金326.26万元，溢价资金1275万元。同时，全县政务服务工作还存在政务服务中心信息化管理水平较低、“两中心”融合建设运行效率不高等问题。要肯定成绩，坚定信心，切实提高对政务服务工作的认识；要抓住重点，精准发力，确保政务服务改革措施落地见效；要强化保障，狠抓落实，推进政务服务工作创新发展。

会议要求，全县政务服务部门和干部队伍要切实把思想和行动统一到县委县政府的部署要求上来，进一步增强责任感和使命感，努力形成上下左右“各负其责、齐抓共管”的良好局面。要规范审批，纵深推进行政审批制度改革，不断规范审批流程、优化服务措施、简化办事手续；要深化改革，大力推进“一件事”高效办理，不断提升服务效率、简化办事流程、精简办事材料；要提升服务，努力建设好“服务大厅”，不断提升能力素质、加强日常管理、提高廉洁自律。

会议强调，优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境，建设全国统一大市场的必然要求，是发展所需，民心所向，时代所趋。做好政务服务工作，领导重视是关键，责任落实是重点，队伍建设是基础，各乡（镇）、各部门单位要加强领导，明确工作责任；要务求实效，提升服务质量，坚持以企业和群众办事需求为导向，强力推进政务服务“一网通办”“一窗通办”“一事联办”“跨省通办”，以提升政务服务质效，持续优化营商环境；要监督监管，严格跟踪问效，构建横向协同、纵向联动的沟通机制，建立健全激励和问责机制，加大投诉案件查处力度，坚决避免政务服务工作流于形式。

各乡（镇）人民政府分管领导、党群服务中心主任；县级有关部门分管领导、首席代表、业务人员；县政务服务局班子成员及各股（室）、中心负责人参加会议。