社会救助是社会保障体系中的兜底性、基础性制度安排，关乎困难群众幸福冷暖。景谷高度重视社会救助工作，把强化基本民生保障，不断增强困难群众的获得感、幸福感摆在更加突出的位置，让社会救助兜住兜准兜好民生底线。

织牢“覆盖网”，确保全兜住

主动“找”。全覆盖查找需要救助人群，依托网格化管理定期开展“地毯式”，通过组织动员基层干部、村级组织、社会救助协理员、社会工作者、志愿者，采取电话沟通、微信联系等方式，全面了解辖区内困难群众生活状况，及时发现救助需求，跟进实施救助帮扶，优化非本地户籍人员救助条件等措施，有序扩大低保覆盖面，全县城乡低保对象较2023年末净增143户1986人，特困供养人员较2023年末净增57户58人，做到早发现、早介入、早救助。

主动“讲”。坚持“线上+线下”相结合，从人找政策向政策找人转变，聚焦老年人、残疾人、留守儿童等重点特殊人群，积极开展社会救助政策找人“三进活动”，线上累计发布转载养老服务、低保救助、儿童福利等相关政策信息100余条，积极开展政策宣传进村（居）、进校园等活动60余次，定期组织志愿者队伍进村入户，为困难群众提供政策解读和个性化帮扶服务500余次。

主动“帮”。变“要我救助”为“我要救助”，健全完善“主动发现”机制，用好社会救助平台数据一月一分析监测预警机制，加强各部门信息互换共享和数据比对和县、乡（镇）、村（社区）三级常态化摸排，能够及时掌握辖区内救助对象动态情况，及时对救助对象进行新进、调整、停保等动态管理，确保惠民政策真正落到实处。

织密“关爱网”，确保兜得准

打造“暖人心”品牌。围绕老年人、残疾人和留守儿童等困境儿童打造“爱在身边 情暖夕阳”“爱在身边 让爱无碍”“爱在身边 青暖童行”服务品牌，实现精准救助、高效救助、温暖救助、智慧救助。制定印发《景谷傣族彝族自治县分散供养特困人员、留守儿童、孤儿和事实无人抚养儿童等困境儿童监护照料情况季度量化评价机制实施方案》，进一步精细掌握分散供养特困人员、留守儿童、孤儿和事实无人抚养儿童等困境儿童监护照料质量，督促监护增强监护责任，提高救助的温度和群众满意度。

构建“共同帮”模式。发挥各类社会力量在社会救助体系中的补充作用，建立政府救助为主导、社会力量参与的政社联动模式，将社会救助内容从物质层面向服务层面拓展，为救助对象提供多元化、多层次的关心关爱服务。自试点项目启动以来，得到21家党政部门、群团组织及爱心企业的积极响应和参与，共筹集价值总计45.64万元的爱心资金及物资，为救助工作提供了坚实的物资保障。

做好“异地办”服务。稳步推进居住地申办社会救助业务改革试点，切实保障景谷县内长期人户分离、异地居住和外来务工城乡困难群众的基本生活。目前，县外户籍人员申办城乡低保13件，申办城乡临时救助10件，县内跨乡镇长期居住地申办各项社会救助业务60余件。

织紧“服务网”，确保兜得好

寓教于行，更利民。主动发力，将传统的集中培训转变为主动到一线基层开展培训，选择典型家庭入户，由专业人员为工作者提供全方位、零距离的业务指导，对演示调查流程、表格填写、线上平台操作等进行现场教学。并结合理论知识认真分析情况，针对遇到难点、热点问题现场深入交流分析答疑。目前，已实现县、乡、村（社区）工作人员培训全覆盖。

创新形式，更惠民。通过链接社会资源、购买社会救助服务下沉一线，促进社会救助从“保生存”到“促发展”，为困难家庭中生活不能自理的老年人、未成年人、残疾人等提供照护类、生活类、支持类服务，帮助他们过上有尊严、有保障、有盼头的生活。2024年以来，累计为202户260名受助者提供心理关爱、生活帮扶、就医协助、社会融入等个性化服务800余人次，发放5万余元爱心物资，联合多部门及社会组织开展“爱在身边”系列主题服务活动20期，受益群众达6000余人，遍访孤儿、留守、低保对象、残障等困境儿童3000余人次，为700余名儿童发放18.3万余元的慰问物资。

一站办理，更便民。深化“一门受理、协同办理”机制运用，设立一站式社会救助综合服务窗口，对困难群众申请的社会救助事项及时受理、转办、反馈，将低保、特困、临时救助等社会救助事项全部纳入社区服务范围，通过多部门数据共享、系统共用，实现救助服务“一网通办”“全域联办”全覆盖，推动各项社会救助政策精准落实。2024年来，通过政府救助平台申请社会救助1934件，1866件已办结。