为进一步传递利企便民的浓厚服务氛围和降本增效实招，加速推进“高效办成一件事”落实落地，县政务大厅规范设置无差别综合窗口，持续提升政务服务水平，提高群众满意度。

建立综合窗口服务模式后，实现多部门的业务集中受理，积极推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的无差别受理新模式，助力政务服务再升级，实现企业群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。目前，综合窗口以“购买服务+派驻单位选配人员”方式配备11人为综窗人员，负责23个部门436项事项综合接件、受理工作，具体承担政务服务中心咨询、导办、接件、受理、告知、送达及窗口人员技能培训等服务，同时，承担帮办代办、跨省通办、省内通办、办不成事反映、惠企政策“一站式”服务、“惠才卡”“一站式”服务、“高效办成一件事”等综合服务。

今年8月，无差别综合窗口规范运行以来，办理各部门授权综窗政务服务事项1028件、线下办理残疾人服务“一件事”10件，让企业和办事群众切实体验到政务服务的高效、便捷。

下一步，县政务局将以办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化为目标，不断强化精细服务，扎实推动“高效办成一件事”落地见效，更好的服务群众，提升企业群众的政务服务体验感。