11月25日，民乐镇便民服务中心收到了辖区王某、陶某、潘某等群众送来的一面“尽心急民之急 解民之忧”锦旗，感谢便民服务中心工作人员热情周到、细致尽责的服务，成功为他们解决了难题。

据了解，近日，辖区群众王某、陶某、潘某等人到民乐镇便民服务中心反映老板杨某拖欠他们务工工资，通过详细了解，民乐镇便民服务中心及时对接县人社局劳动保障监察工作人员，并积极参与县人社局劳动保障监察工作人员开展欠薪问题调查和沟通协调，从接到反映到追回欠薪，短短7天时间，就解决了16名工人的“薪头大事”，及时追回了被拖欠的14万余元工资，圆满解决欠薪问题。

“这面锦旗代表的不仅是感谢和肯定，更是便民服务中心工作人员肩上沉甸甸的责任与担当，让我们深感责任重大。我们将不断优化服务流程，提高服务质量，继续秉持‘便民、高效、廉洁、规范’的理念，让每一位前来办事的群众都能感受到为民服务的温暖与便捷。”便民服务中心工作人员郑南南说。

金杯银杯，不如群众的口碑。鲜红的锦旗，深情的感谢，充分体现了群众对便民服务工作的肯定，在今后的工作中，民乐镇便民服务中心将以此为动力，把以人为本、为民解困、为民服务的理念落到实处，用真心、真情、真诚服务群众，进而提升辖区群众的幸福感、获得感和安全感。