为全面整顿出租车市场乱象，规范运输经营市场秩序，保障乘客的合法权益，切实维护美丽县城城市形象，景谷以道路交通安全和运输执法领域突出问题整治为重点，以扎实推进出租车市场秩序整顿为突破口，由县级交通执法部门牵头相关职能部门全面开展针对巡游出租汽车的专项整治行动。坚持刀刃向内、靶向发力，联合执法、雷霆出击，严厉打击非法营运行为，对违法责任人实施严格惩戒，进一步强化了道路客运经营服务规范行为和执法成效。

高效统筹推进，下好一盘棋。出租车是城市的名片，外地人到了一座城市，首先接触到的就是出租车服务，可以说出租车的服务水平决定了外来人员对这座城市的第一印象。随着网约车的飞速发展，出租车客运市场受到了一定冲击，为提高市场竞争力，多数出租车司机在规范驾驶、计程收费、文明用语、文明服务等方面有了较大改善，但仍有部分出租车司机依旧“我行我素”，服务恶劣、宰客坑钱、挑客拒载、恶意绕路，不按里程表收费、随意加价等违规行为时有发生，甚至出现个别出租车围堵城乡客运车辆、网约车抢客、恶意破坏共享单车、共享电动车等违法行为。为切实规范出租场市场秩序，景谷及时制定《景谷傣族彝族自治县交通运输局与普洱市交通运输综合行政执法支队景谷大队关于开展巡游出租汽车专项整治工作的通知》（景交联发〔2024〕2号），召开巡游出租车专项整治工作动员部署会，全面压实整治工作责任，细化整治清单，及时部署推进专项整治工作，确保专项整治领导有力、组织有力、推进有力。

畅通反映渠道，织密一张网。通过微信公众号、公开举报电话、举报信箱等方式，对专项整治的内容、问题线索受理举报方式进行宣传和公告。在出租车LED显示屏、室内外大型广告屏、显示屏循环播放宣传标语等形式，倡导出租车、网约车司机“依法经营、文明服务”，推动出租车行业文明服务水平整体提升。对群众投诉举报的出租车违法违规行为，对事实清楚、证据确凿的出租汽车违法违规行为，依法进行处罚，并将处罚结果通报所属单位或企业，坚决做到投诉必核查、核实必处罚、处罚必到位。同时，更新服务监督卡、投诉渠道提示标签，积极引导乘客对出租车经营行为进行监督，共同创造安全、文明、便捷的交通环境。

强化执法监督，打好一套拳。实行“联查、联管、联控”的全方位监管模式，覆盖全县4家出租车公司、115辆出租车，针对日常路检路查、深入企业检查以及问卷调查过程中凸显的关键性问题，不断强化自查自纠与联合执法，对整改不力的企业或个人将依法严惩，必要时采取暂停营运等强制措施。同时，采取定点检查和流动巡查、明查和暗访相结合的执法方式，严查出租车不按规定正确使用计价器、漫天要价、拒载、甩客、故意绕道、无证运营、酒驾等严重违法经营行为；严查未依法取得经营许可擅自从事出租客运等非法经营行为，实施精准打击与从重处罚，确保整治行动无死角、见实效，有效保障群众出行安全；定期对重点企业、重点领域、重要路段进行“回头看”复查，确保问题不反弹，彻底闭环销号。上半年，共计开展出租车专项整治16次，出动执法车辆28辆次，执法人员112人次，共立案查处出租车案件12件（其中未使用计程计价设备10件，未取得资格证驾驶出租车2件）。

景谷多措并举推进道路客运安全运输和出租车市场秩序整治，积极践行为民谋实事、为民办实事、为民办好事的使命担当，不断擦亮美丽县城城市名片，全面提升营商服务环境，为人民群众营造一个安全、便捷、舒适的出行环境，让每一次出行都成为一次安心之旅，让人民群众的安全感与满意度可感可及。